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자주하는 질문

코콤에 자주하시는 질문과 답변을 모아 안내드립니다.

궁금하신 사항을 검색하시면 더욱 빠르게 문제를 해결하실 수 있습니다.

List4
[매뉴얼] 우리집 차량이 2대인데 1대만 차량알림이 됩니다.

월패드는 2대중 1대만 인식하여 차량알림을 해줄  있는 기능은 없습니다.

, 관리소에서 관리하는 주차관제PC에서 고객님의 정보를 잘못 등록한 경우, 주차관제PC 프로그램 오작동으로 알림이 안되는 경우가 있을 수는 있습니다.

지속적으로 동일증상 발생시 관리사무소로 문의하시기 바랍니다.

[매뉴얼] 월패드 비밀번호(공동현관 비밀번호)를 변경하고 싶어요.

환경설정비밀번호설정한 비밀번호(초기값 9999) 입력  확인버튼을 누른다. 변경하고자 하는 비밀번호 4자리 입력(2)  저장버튼을 누르시면 변경된 비밀번호가 저장됩니다.

비밀번호 분실시 비밀번호 입력란에 15770051 누르시면 비밀번호 입력창으로 전환되며, 새로운 비밀번호 4자리 입력(2)  저장버튼을 누르시면 비밀번호가 저장됩니다.

[매뉴얼] 통화음/벨소리가 너무 작아요 or 너무 커요.

통화중에 우측 하단에 있는 통화음량조절버튼 +.- 원하시는 음량을 조절하실  있습니다.

설정소리시스템음에서 음량조절버튼 +.- 원하시는 벨소리음량을 조절하실  있습니다.

[매뉴얼] 월패드로 세대간 통화가 안됩니다.
월패드 화면 메뉴의 통화 -> 이웃통화 --> 동입력+ 호입력+--> 통화버튼 누르면 호출이 됩니다.
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